قمت منذ ايام بمحاولة سحب مبلغ من الة السحب بالبطاقة المغناطيسية الا انها انطفت فجاة ولم تعطيني اياه ولما عادت للعمل وجدتها قد اقتطعته فما الحل وهل يعود اليا ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
après 48heures
لم يعد منذ 16 فيفري حتى اليوم
اتصل بالقابض .. الامر بسيط لكن ربما يستغرق اكثر من شهر
ماذا افعل لكي استرجعه
الذي وقع لك المشكل فيه
واشرح له المشكلة
رجوع المبلغ يتطلب بعض الأيام 10 أو 15 يوما
حتى يتحقق قابض البريد من الخطأ عن طريق
الفوليو الخاص بآلة السحب
لكن لا تقلق فإنه بإذن الله يرجع إلى حسابك
يا أخي وقع لي نفس المشكل يو 14 فيفري ليلا أي عند دخول الراتب وطلب مني القابض الانتظار مدة 72 ساعة ربما يتم إعادة المبلغ لكن هذا لم يحدث عندها طلب مني استخراج كشف الحساب ( من البريد طبعا يتم بتقديم طلب إلى قابض البريد) ثم ملأ استمارة احتجاج مع توضيح تاريخ ورقم العملية وسلمت له الاحتجاج مرفوقا بكشف الحساب وأنا الآن انتظر .
نفس الشى وقع لى و لكن ذهبت عند الشاف و قال لى سوف تكون عندك فى ضرف72ساعة و بالفعل دخلت فى72ساعة لا تخف يا اخى
اعتقد ان العملية تسوى بعد 72 ساعة آليا.
هذا هو المعمول به لا تخف
لكن مرت 7 ايام لحد الان ولم استرجعها
سيعود المبلغ آليا بعد عشرة أيام على الاكثر ان اردت التأكد اتصل بالقابض ان كانت الالة بالبريد و المسير المالي ان كانت بالبنك
لاحظ انه لم يقتطع عندما تستعلم عن رضيدك عن طريق الانترنات ………………………..
اطمئن يا أخي مادام لم تقم بالسحب فعليا ستجد المبلغ بعد مدة من الزمن غالبا لا تتعدى 72 ساعة مثلما أكد الاخوة و الا توجه الى قابض البريد و ستجد الرد المناسب
صحيح جدا
المدة تعدت 9 ايام والقابض قال لي انتظر سيعود المبلغ اوتوماتيكيا ؟؟؟؟؟؟؟