غير المتصفح
استعمل google chrome كمتصفح و لقراءة pdf استعمل adobe reader
|
المشكلة وقعت مع بعض الملفات فقط مما يجعلنا نستبعد المتصفح إلا إذا كان الأخ مختار قد تنقل من متصفح إلى آخر عند تحميله للاستدعاءات
ونفس الشيء بالنسبة لبرنامج pdf .
بما أن المشكلة وقعت مع بعض الملفات فقط فهذا يعني أن هذه الأخيرة ( الملفات البيضاء) لم يكتمل تحميلها لسبب من الأسباب كضعف النت أو انقطاع الاتصال بالأنترنات أثناء التحميل أو…………………
قد تحل المشكلة عندما يقوم الأخ مختار بالتحميل لاحقا إذا كانت المشكلة هي عدم اكتمال تحميل تلك الملفات وإلا عليك أخي بتغيير المتصفح كما أشار الزميلان زويتني والبخاري .
قم بتحميل اخر اصدار من pdf ;
لقد وقعت في نفس المشكل
اي بعد تحميل الاستدعاءات وجدت ببعضها رموزا ونقاطا مكان الاسماء
ولكن بعد تحميل اخر اصدار من foxit reader تم قراءتها بشكل عادي
بعد فتح الصفحة المناسبة ، و ملء الخانات الخاصة باسم المستخدم ورقم الملف أورقم التسجيل ، والضغط على ok. تظهر رسالة تقول بخطأ في الاسم أو رقم التسجيل
كيف السبيل لمعالجة هذا الطارئ و سحب الاستدعاءات مع فائق الشكر مسبقا
بعد فتح الصفحة المناسبة ، و ملء الخانات الخاصة باسم المستخدم ورقم الملف أورقم التسجيل ، والضغط على ok. تظهر رسالة تقول بخطأ في الاسم أو رقم التسجيل
كيف السبيل لمعالجة هذا الطارئ و سحب الاستدعاءات مع فائق الشكر مسبقا |
تأكد من صحة المعلومات ( اسم المستخدم ، الرقم السري) وذلك من وصل استلام الملف فقد تكون المعلومات التي تقوم بادخالها خاطئة
وفي حالة ما إذا كانت المعلومات صحيحة فربما لم تدخل الرقم السري بشكل صحيح حيث وكما هو معروف الرقم السري يظهر عبارة عن نقاط مما يعني أننا لسنا متأكدين من ادخاله بشكل صحيح وعليه أنصحك بالتأكد من صحته بكتابته في الوورد
2 ) إدخال الرقم السري يتم بتأني و حرص شديد و بشكل دقيق .
3 ) المحاولات كثيرة و تم استعمال عدة أجهزة و تعدد العاملين.
فكانت النتيجة نفسها ، و لم يسحب احد منا استدعاء واحدا .